Sikkerhed i handel

Pris og betaling

  • Vær ekstra opmærksom, når sælger giver nedslag i prisen, hvis noget af beløbet bliver forudbetalt.
  • Vær altid skeptisk, hvis prisen på en vare er uhørt lav. Hvis noget er for godt til at være sandt, er der som regel fare på færde.
  • Opgiv aldrig dine kreditkort-oplysninger til fremmede.
  • Vær på vagt, hvis sælger beder dig overføre penge via Western Union.
  • Undlad at overføre penge til en udenlandsk konto.
  • Annoncører i specielle varekategorier kan lokke køber til at overføre penge og aldrig sende varen. Det drejer sig om Mobiltelefoner (specielt de dyre modeller såsom Nokia N95 og Iphone), spillekonsoller såsom PlayStation 3 og festivalbilletter.

Sælgers identitet

  • Hvis der kun er et mobilnummer på sælger, så bed evt. også om et fastnettelefonnummer. 
  • Vær ekstra opmærksom, hvis en annonce er skrevet på engelsk. Sælger kan være uærlig. 
  • Vær generelt opmærksom på, hvem du har kontakt til. Er der tegn på, at sælger er en anden, end han/hun udgiver sig for? 
  • Tjek sælgers kontaktoplysninger på www.krak.dk eller www.dgs.dk.

Kvittering/udveksling af varen 

  • Lav evt. en købsaftale, hvor sælger bekræfter, at de ting, der står i annoncen, stemmer. 
  • Aftal på forhånd med sælger, hvilke rettigheder du har, hvis noget går galt på et senere tidspunkt. 
  • Brug lidt tid på at få aftalen skrevet ned, tilføj gerne dato for handlen og lad sælger kvittere. 
  • Hvis varen er af nyere dato, så husk at spørge, om der findes en bon/kvittering eller endda et garantibevis. Så kan du om nødvendigt klage til butikken over mulige fejl og mangler.

Gode råd ifm. en handel
Send altid varen med pakkepost. Derved kan du bevise, at varen er sendt i tilfælde af, at den skulle blive væk. Benyttes Post Danmark pakkepost, vil varen samtidig blive erstattet op til kr. 5.000,-.
Hvis pakkeforsendelse er for dyr, så send som brev, men få en kvittering på posthuset, da du derved altid kan bevise, at brevet er sendt!
Handler du via bankoverførsel, så sørg for at få fat i kontaktoplysninger på sælger, som fx telefonnr. og adresse. Ring evt. og kontrollér, at oplysningerne er rigtige.
Print annoncen ud - så har du alle relevante informationer om sælger, annoncetekst og billeder.

Handelsformer

Mødes og handle
Den sikreste måde at handle på er at mødes. Man har som køber mulighed for at bese varen, og på den måde sikre sig at den lever op til sælgers beskrivelse. Betalingen foretages samtidig med, at varen overdrages til køber, og således er begge parter sikret deres del af handlen. Når man handler mellem private, er der efterfølgende ingen fortrydelsesret – varen er købt som beset.

Bankoverførsel
Køber overfører penge til sælgers bankkonto før eller efter levering af varen. Som oftest er proceduren her, at køber overfører pengene til sælger, hvorefter sælger sender varen, når det overførte beløb kan registreres på sælgers bankkonto. Vi anbefaler, at man udveksler yderligere kontaktoplysninger og kontonummer pr. e-mail eller telefon.